1. Champ d’application
Ces conditions s'appliquent à toutes les prestations de réparation, services, et ventes proposés par ecophone52.

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2. Prestations proposées

• Réparation de téléphones (écrans, batteries, connecteurs de charge, etc.).

• Nettoyage et maintenance de consoles.

• Réparation et entretien de montres connectées.

• Remplacement de composants interchangeables (camera, ventirad, etc.).    

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3. Tarification

• Les devis sont fournis gratuitement et sont valables 30 jours.

• Les tarifs indiqués incluent les pièces et la main-d'œuvre, sauf mention contraire.

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4. Délais de réparation

• Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des pièces.

• L’entreprise ne peut être tenue responsable des retards causés par des fournisseurs.

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5. Garantie

• Les réparations sont garanties 6 mois. Cependant, la garantie devient caduque en cas de mauvaise utilisation de l'appareil ou si une intervention est réalisée par une tierce personne.

• La garantie ne s'applique pas aux dommages causés par des accidents, chocs, ou exposition à des liquides.

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6. Irréparabilité

• Si un appareil est déclaré irréparable après diagnostic, le client est informé.

• Des frais de diagnostic de 20€ peuvent être appliqués pour tout démontage. L'examen externe reste gratuit.

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7. Paiement

• Un acompte est systématiquement demandé avant toute commande ou réparation afin de valider l'intervention.

• Le paiement final est dû à la restitution de l'appareil.

• Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, cheque, virement.

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8. Responsabilité

• L’entreprise décline toute responsabilité en cas de perte de données lors de la réparation.

 

8.1Frais de stockage
Une période de grâce de 5 jours est accordée après la notification de la fin de la réparation. Passé ce délai, les frais de stockage seront appliqués selon les conditions suivantes :

• Jusqu'à 5 jours après la réparation : Aucun frais.

• De 6 à 10 jours : Frais de 5 € par jour.

• De 11 à 30 jours : Frais de 10 € par jour.

• Au-delà de 1 ans : Le téléphone sera déclaré abandonné , et aucun frais de stockage ne sera appliqué. L'appareil sera conservé à la disposition de l'entreprise ou, le cas échéant, pourra être mis en vente ou détruit.

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9. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par écrit à [e-mail de contact] ou via [formulaire de contact sur le site].

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10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.